Пуни облик ЕРП-а - планирање ресурса у предузећу
Пуни облик ЕРП-а означава Ентерприсе Ресоурце Планнинг. ЕРП је процес интегрисања основних процеса као што су финансије, кадрови, производња, ланац снабдевања у један јединствени интегрисани систем. ЕРП је систем који помаже организацијама да воде своје пословање систематском глатком интеграцијом основних операција.
Како ЕРП систем функционише?
ЕРП систем садржи различите апликације за планирање ресурса у предузећу које међусобно разговарају и деле базу података. ЕРП користи централизовану базу података за разне пословне процесе и смањује ручне интервенције и поједностављује пословне токове рада. ЕРП систем обично садржи контролне табле на којима корисници могу да погледају податке у стварном времену прикупљене од свих компанија како би измерили продуктивност и профитабилност и планирали свој ток деловања. Није само база података. То је интегрисани систем који је синхронизован са подацима различитих одељења организације.
Врсте са примерима
У основи постоје 4 врсте ЕРП софтвера које су следеће -
# 1 - Генералистички ЕРП
Генералистички ЕРП су они ЕРП-ови који су снажни у прилагођавању и интеграцији како би одговарали променљивим потребама организације. Ови ЕРП се врло брзо прилагођавају индустријским процесима. На тржишту је такође велика потражња за овим врстама ЕРП-а. Примери генералистичког ЕРП-а је НетСуите ЕРП.
# 2 - ЕРП отвореног кода
ЕРП-ови отвореног кода повећавају употребљивост и усвајање корисника, јер ови ЕРП-ови могу успоставити високо прилагођени процес. Али ипак, ови ЕРП-ови отвореног кода чине мали део ЕРП тржишта. Пример ове врсте ЕРП-а је Одоо ЕРП.
# 3 - ЕРП за мала предузећа
Ови ЕРП-ови су модулирани са смањеним функцијама. Уместо да испоруче потпуно интегрисани систем, ово планирање ресурса предузећа служи једном или два пословна процеса, а изоставља остале. Примери ове врсте ЕРП-а је ПеоплеСофт.
# 4 - Вертикални ЕРП
Ови ЕРП-ови су они који су ЕРП-ови специфични за индустрију. Често су добављачи ових ЕРП-ова стартупи или мање компаније које покушавају да се усредсреде на нишу, попут дистрибуције супермаркета, грађевине или малопродаје. Пример овог ЕРП-а је Мицрософт Динамиц АКС.
Компоненте планирања ресурса предузећа
Постоји 5 главних компоненти планирања ресурса предузећа, које су објашњене у наставку:
# 1 - Људски ресурси
Приоритет сваке организације треба да буде први који управља свим запосленима. ХР ЕРП компонента треба да се бави целокупном структуром управљања запосленима, од укрцавања до ван-укрцаја и од погодности до рачунања времена.
# 2 - Управљање односима са купцима
Други најважнији приоритет требало би да буде управљање купцима и потенцијалним клијентима, јер би без њих опстанак било ког предузећа био од највећих потешкоћа. ЦРМ ЕРП омогућава организацији да прати све купце и потенцијалне купце у оквиру софтвера. ЦРМ ЕРП чак помаже у оптимизацији продаје, као и маркетиншким напорима.
# 3 - Управљање залихама
Управљање залихама једна је од сарадничких компоненти ЕРП-а. Управљање залихама ради истовремено са компонентама управљања ланцем снабдевања. Главни процес ове компоненте је управљање испуњавањем налога и складиштење у складишту.
# 4 - Управљање ланцем снабдевања
Компонента управљања ланцем снабдевања ЕРП-а је најважнија јер није лако одредити ефикасан ланац снабдевања. У софтверу постоји потреба за најбољим СЦМ карактеристикама за оптимизацију ланца снабдевања и прикупљање података у реалном времену.
# 5 - Финансијски менаџмент
Будући да свако пословање укључује процес уласка и излажења новца од једног до другог, било купцима, дужницима, повериоцима, било да плаћа запосленицима или плаћа превоз. Компонента финансијског управљања ради са свим компонентама у ЕРП систему.
Карактеристике планирања ресурса предузећа
- Централна и заједничка база података - Имплементација ЕРП-а у организацији захтева заједничку и централизовану базу података. А ова централизована база података постаје једна од главних карактеристика ЕРП-а. Сви ускладиштени подаци се уносе и чувају само на једном месту, а затим их користе сва одељења.
- Аутоматско генерисање информација - ЕРП пружа предузећу алате за пословну интелигенцију као што су извршни информациони систем (ЕИС), систем за подршку одлучивању (ДСС) који омогућавају производним операцијама да доносе ефикасније одлуке о свом укупном производном процесу.
- Модуларни дизајн - ЕРП систем дизајниран је да укључи све пословне моделе, као што су производња, финансије, рачуноводство и дистрибуција. У ствари, сви модули се брину о његовим функцијама, али ЕРП софтвер интегрише све модуле како би обезбедио несметан проток података између различитих модула.
- Флексибилна и отворена база података - ЕРП софтвер је толико динамичан и флексибилан по својој природи колико треба да се развија према променљивим потребама организације, јер се потребе организација непрестано мењају. Стога се ЕРП такође развија са променљивим потребама организације.
Разлика између ЕРП и ЦРМ
- ЕРП систем је интегрисани софтвер који укључује податке из свих одељења и обрађује их да би користио организацију. Супротно томе, ЦРМ је део тог процеса који укључује податке о модулима купаца за веће могућности продаје и стварања профита.
- ЕРП софтвер је суперсет софтвера, док је ЦРМ само подскуп рачунарског софтвера.
- ЕРП углавном обавља бацк-оффице активности, док ЦРМ обавља фронт-оффице активности.
- Главни циљ ЕРП-а је смањење оперативних трошкова организације, док је главни циљ ЦРМ софтвера повећање продаје организације.
- ЕРП софтвер је софтвер оријентисан на предузећа, док је ЦРМ софтвер оријентисан на купца.
Предности
- Скраћење времена и трошкова парница.
- Елиминисање непотребних операција и података.
- Тачан и благовремен приступ поузданим информацијама.
- Оптимизација пословних процеса.
- Способност размене информација између свих компоненти организације.
Мане
- Систем може бити тежак за употребу.
- Смањење размене интерних информација између одељења може смањити ефикасност софтвера.
- Инсталација софтвера за планирање ресурса предузећа је скупа.
- Предности се виде током одређеног временског периода, а не одмах.
- Успех зависи од вештина и искустава радне снаге, укључујући образовање и тога како систем учинити исправним.
Закључак
ЕРП-ови су будућност индустрије, јер се индустрија посветила софтверу и аутоматизованим операцијама. Организацијама доноси бројне користи у одлучивању, смањењу трошкова, смањењу времена, аутоматизацији процеса, централизованим подацима и значајној интеграцији одељења.
