Анализа основног узрока Значење
Основни узрок односи се на проналажење суштине проблема и скупни је појам који одређује различите алате и технике за решавање проблема. Обично се користи у науци и инжењерству у којима РЦА игра виталну улогу у идентификовању и решавању појединих техничких кварова.
Испод су наведени неки од корака које треба следити у припреми извештаја о анализи РЦА:
- # 1 - Идентификација и опис: Односи се на детаљан опис проблема и догађаја.
- # 2 - Хронологија: Да ли је редослед догађаја који су се догодили пре него што се проблем појави.
- # 3 - Диференцијација: Упоређивање проблема са раније анализираним РЦА и откривање фактора диференцијације.
- # 4 - Цасуал Грапхинг: Односи се на анализу догађаја, а затим на графиконе у графичком формату.
Алати који се користе за анализу узрока (РЦА)
Испод су наведени неки од алата који се користе:
- Парето Цхарт - Парето Цхарт у Екцелу је тракасти графикон са линијским графиконом који одређује учесталост и цену проблема. Трака представља учесталост проблема који се јављају док графикон представља кумулативни проценат истих.
- 5 Зашто - Да ли се односи на постављање питања системима како би се добио очекивани резултат, тј. Зашто је систем бацио грешку? Зашто процес није успешно изведен? Зашто долази до застоја у процесу слања? Зашто процеси касне и шта се може учинити да се смањи застој?
- Дијаграм рибље кости - има више подузрока који се генеришу из оригиналног проблема.
- Дијаграм расејаног дијаграма - Сцаттер Плот у Екцелу одражава однос између променљивих цртањем истих на графикону.
- Режим грешке и ефикасна анализа - То је метода која се користи за бележење недостатака у дизајну производа или процеса.
Примери анализе основног узрока (РЦА)
Пример # 1
Узмимо догађај на коме би требало да анализирамо неуспех продајног тима током одређеног дана у Њујорку.
У горњем примеру, за проналажење анализе основног узрока, морамо да проверимо количину производа доступних за продају у свакој филијали, квалитет људи, цене и промену преференција људи како бисмо пронашли основни узрок производи нису продати јавности и самим тим долази до пада обима продаје.
Пример # 2
Узмимо пример отварања и затварања берзи.
У горњем примеру, у случају да постоји проблем у отварању берзи у жељено време, тим ће проверити сваки систем и код у машини како би пронашао основни узрок тржишта на којима није било отварања. време и отклоните грешку што је пре могуће.
Пример # 3
Узмимо пример броја несрећа у Њујорку
У томе се, користећи полицијску евиденцију НИПД, може сазнати списак незгода које су се догодиле у прошлости, као и разлози због којих се иста догодила, тако да се може утврдити и отклонити основни узрок проблема најраније исто.
Пример # 4
Узмимо пример грешке при отпремању у систем
У томе се, користећи системске евиденције и податке, лако може сазнати зашто систем не може да учита документ.
Предности
- Помаже у разумевању тачног извора проблема, а такође мере за отклањање грешке је што се она неће поновити у будућности.
- То је систематска истрага која проверава сваки процес и систем како би се створило мишљење о суштини проблема.
- Нуди дуготрајно решење, јер се главни недостатак отклања у прелиминарним фазама, помажући компанији да несметано покреће своје процесе и системе.
- Обезбеђује сигурније радно место за запослене који раде у компанији.
Мане
- Потребно је додатно време да би се анализирала ситуација, а затим изашао са извештајем РЦА.
- У компанији постоји одвојено одељење за РЦА анализу, које сноси трошкове.
- Да би се припремио РЦА, потребно је уложити додатне напоре у особље како би пронашли извор проблема интеракцијом са више система и процеса и разумевањем синергије између њих.
- Чак и мала грешка пронађена у извештају РЦА може помоћи систему да повећа ефикасност и оперативну глаткоћу у будућности.
- Потребно је много времена да се дође до закључка, јер сваки корак процеса треба темељито проверити и тестирати пре него што се пређе на следећи процес. То је дуготрајан посао.
Закључак
Анализа основног узрока један је од најважнијих аспеката сваке организације, јер помаже у идентификовању основних проблема у производима, процесима, системима и финансијским перформансама, а такође предлаже мере за уклањање неисправних у право време. Чешћи је међу ИТ професионалцима који су стручњаци за кодирање и решавање пословних проблема у софтверу.
Препоручени чланци
Ово је био водич за оно што је Анализа основног узрока (РЦА) и њена дефиниција. Овде ћемо разговарати о 5 најбољих алата РЦА, заједно са примерима, предностима и недостацима. О рачуноводству можете сазнати више из следећих чланака -
- Дефиниција СВОТ анализе
- Примери ПЕСТ анализе
- Анализа осетљивости
- Екцел курс за анализу података
- Разлике између НСЕ и БСЕ
