Цигла и малтер - шта то значи?
Цигла и малтер је врста посла који својим купцима нуди робу и услуге лицем у лице путем физичке трговине. Примери пословања циглом и малтером су малопродаја, фабрике, бутици и слично. Пословање цигле и малтера супротно је раду фирме за е-трговину као што је Амазон.
Разумевање цигле и малтера са примерима
Сигурно сте често чули за појам продавница цигле и малтера. Ове продавнице раде из зграде. Сјетите се те прастаре прехрамбене продавнице коју смо редовно посјећивали све док нам е-трговина није почела достављати ствари на кућни праг.
Класичан пример је онај познатог ланца ресторана МцДоналд'с. Започео је са радом у малој физичкој продавници и од тада се више није освртао! Сада има глобално присуство.
Историја и сценарио који се мења
Занимљиво је напоменути да се пословање циглом и малтером враћа у раније доба када су продавци продавали своје производе на тезгама поред пута. Индустрија је с временом цветала. То сведоци монументалну раст у 19. х и 20 -ог века, као ни најмањи бизниси покушао да поседује респектабилну продавницу.
Важна карактеристика која је одржавала индустрију блиставом је била чврста веза између купаца и продаваца због редовних интеракција.
Промена сценарија
Нажалост, неколико продавница је престало да послује када су гиганти е-трговине преузели власт. Предузећа нису могла да поднесу оштру конкуренцију која је настала због могућности једноставне кућне доставе. Томе додајте осакаћујуће ударе Цовид-19; продаја је пала на застрашујући ниво. У најновијем истраживању компаније МцКинсеи, каже се да ће малопродаја још више патити због пандемије.
Карактеристике цигле и малтера
Да ли сте се икада запитали шта такво пословање и даље остаје релевантно? Допустите нам да детаљно разговарамо о њиховим ликовима и добили бисте одговор.
- Имају физичку локацију у згради. Примери су налик продавници Маркс & Спенцер. Освежавајући амбијент продавнице је нешто што интернет продавница никада не би могла да пружи.
- Такве продавнице пружају нам прилику да разговарамо са продавцем лицем у лице, изразимо своје мишљење и испробамо производе пре него што их купимо.
- Редовни купци временом развијају везу са продавцима. Многи мали трговци омогућавају својим честим купцима да купују робу на кредит.
Брицк анд Мортар вс Е-Цоммерце
Научимо о огромним разликама између њих двоје.
- Фирме за производњу опеке и малтера имају физичке локације преко којих имају посла са својим купцима. Међутим, предузећа е-трговине немају нужно физичку продавницу. Своје производе и услуге продају путем дигиталних модуса.
- Послови е-трговине могу да досегну своје купце путем више канала. Они комуницирају са купцима користећи СМС, е-пошту, телефонске позиве, као и цхат ботове. С друге стране, власници продавница тек треба да усвоје такве канале комуникације.
- Оперативни трошкови су много мањи у продавницама е-трговине, посебно на почетку пословања.
Предности
- Пружа купцима персонализованије искуство.
- Верује се да таква предузећа имају бољи кредибилитет.
- Многи купци се и даље не осећају пријатно због куповине на мрежи. Они чине значајан део своје постојеће базе клијената.
Недостаци
- За постављање продавнице цигле и малтера потребна су велика улагања и почетни трошкови.
- Због географских ограничења, само купци присутни у близини ових продавница могу их посетити.
- Данас људи екстремно вребају и као такви избегавају физички одлазак у продавнице. Из овог разлога е-трговина бележи бодове.
- Будући да су фиксни трошкови повезани са таквим предузећима високи, цене производа које они продају су више од оних које нуди продавница е-трговине.
- Због великих проблема са складиштењем, нуде ограничен спектар производа у поређењу са мноштвом предмета који се нуде на веб локацијама за куповину на мрежи.
Кључне Такеаваис
- Цигла и малтер је врста посла који својим купцима нуди робу и услуге лицем у лице путем физичке трговине.
- Примери послова са опеком и малтером су малопродаја, тржни центри, фабрике, бутици и слично.
- Пословање цигле и малтера супротно је раду фирме за е-трговину као што је Амазон.
