Дефиниција ревизије управљања
Ревизија менаџмента значи „ревизија менаџмента“ у којој се користе различити алати за процену учинка и напретка менаџмента ка процесу најбољег доношења одлука. Овде је фокус на „Квалитету доношења одлука“ менаџмента, уместо на фокусирању на оперативне аспекте.
Циљеви ревизије менаџмента
# 1 - Успостављање правилних стратегија
Тим мора осигурати способност менаџмента да ли има одговарајуће стратегије за добијање потребних информација за боље доношење одлука, тим такође осигурава да ли су прикупљени подаци довољни за постизање циљева организације без гњаваже. Стратегије су обично кључне за постизање циљева било које врсте предузећа.
# 2 - Спровођење потребне интерне контроле
Ревизорски тим треба да верификује ефикасност интерне контроле организације у превазилажењу недостатака менаџмента. Ако примењене интерне контроле нису довољно ефикасне, то ће довести до непотребних проблема у процесу.
Пример: У политици надокнаде трошкова предузећа, прво рачуновођа верификује документа, а затим ће их виши рачуновођа прегледати. На крају, благајник плаћа готовину, што осигурава троструку проверу трансакције. Овде је унутрашња контрола толико јака да избегава било какву манипулацију готовином.
# 3 - Прављење извештаја на време
- Тим за ревизију менаџмента треба да потврди да ли је управа поставила одговарајућу контролу да генерише и обезбеди извештаје на време.
- Генерирање извештаја биће позвано као основно средство за идентификовање грешака. Понекад ће деловати и као узбуњивач за контролу већих грешака током процеса.
- Генерално, извештаји ревизије треба редовно да побољшају ефикасност управљања ради побољшања.
План и извршење ревизије менаџмента
Следе кораци за планирање и извршење -
# 1 - Именовање одговарајућег особља
У процесу ревизије треба да буде именована одговарајућа особа за извршавање плана у оквиру ревизије менаџмента. Правилан у смислу да мора бити професионално квалификован, упућен и искусан да изврши план ревизије без нејасноћа.
# 2 - Израда програма ревизије
- Збирка потребних докумената
- Процена политика и процедура
- Праћење стратегије
- Преглед књига и других пратећих докумената
- Истражите са доступним информацијама
- Упити са особљем / тимом
- Посматрање интерне контроле
- Тест провера трансакција и њихових резултата
- Процена и преглед научне методе (ако је потребно)
- Припрема извештаја са решењима
# 3 - Програм обуке
Тим се мора извршити одговарајућом обуком пре извршења ревизије.
Пример: Ревизија менаџмента у грађевинарству захтевала је одређену врсту оцењивачких вештина и техника које се морају обезбедити пре извршења.
# 4 - Временска брига
Сваки план програма ревизије мора се извршити у одговарајућем временском року да би се добили тачни резултати.
Пример: Посматрање производног процеса може резултирати идентификацијом нормалног и ненормалног расипања, које би требало извршити током процеса.
# 5 - Фреквенције ревизије
Ревизију треба често проводити како би се уклониле грешке које се јављају током процеса доношења одлука.
Фреквенције се могу одредити на основу природе посла, а такође се узимају у обзир и током трајања разумевања посла и његових трансакција
# 6 - Извештаји са решењима
- Извештај ревизије обично се састоји од грешака које прекидају управу да донесе одговарајуће одлуке.
- Тим би требало да пружи своје налазе заједно са потребним решењима за превазилажење проблема.
- Сваки извештај треба да пружи детаљну анализу његових последица у будућности.
Пример
Службе информационе технологије ИЦИ суочавају се са многим проблемима у завршавању својих пројеката на време и претрпеле су огромне губитке због кашњења у управљачким одлукама и повезаном процесу. Они су недавно именовали ревизора за ревизију менаџмента и њиховог процеса доношења одлука.
На основу ревизије, налазе се следећи налази:
- Не постоји одговарајућа унутрашња контрола у управи да се пројекти финализују на време;
- Нема одговарајуће комуникације са клијентима како би се пројекти завршили на време;
- Нема координације између менаџмента и тимова за довршавање пројеката.
- Нема одговарајућег софтвера за генерисање извештаја за унутрашњу контролу;
Горе наведене налазе треба рашчистити да би се убудуће добивале добре повратне информације.
Предности
- Правилна припрема и формирање стратегије за постизање циљева.
- Правилно постављање интерних контрола за ефикасно доношење одлука;
- Импровизација у процесу доношења управљачких одлука;
- Да би се превазишли недостаци менаџмента.
- Распоређивање одговарајућих људских ресурса.
- Исправљање грешака уз најмањи трошак или мање штете;
- Избегавајте ненормално расипање ресурса као што су људи, материјал, новац и машине.
- Правовремени резултати без одлагања.
Потешкоће у спровођењу ревизије управљања
- Недостатак инвестиција и технологије - Генерално, предлози могу укључивати велика улагања у 4М ресурсе као што су људи, машине, материјал или новац, што ће представљати проблем већини организације. Понекад класични поступак може захтевати да се промени технолошким ажурирањем. Ипак, руководство или особље организације могу имати проблема да се подвргну новим или потребним ажурирањима.
- Недостатак подршке менаџмента за промену - Менаџмент организације може из неких разлога имати проблема са преласком са свог класичног на најновији процес.
- Понашање особља понекад представља проблем приликом извршавања плана ревизије, јер се може одупријети пружању стварних информација за ревизију у вријеме дискусија, интервјуа или упита. Некада осећају да ће се њихове грешке појавити током процеса ревизије ако пруже све потребне детаље за ревизију.
- Рјешавање проблема са највишим руководством - То је такође проблем у одређеним ситуацијама када ће се више руководство успротивити процесу ревизије.
Закључак
Налази и извештаји ревизорских извештаја требало би да дају боље резултате за организацију, на исти начин на који се налази такође извештавају на бољи начин, што би требало да избегне даље сукобе руководства. Препоруке налаза могу се извршити уз узајамно разумевање ревизорског тима и највишег руководства ради успеха оснивања.
На крају, успех ревизије засниваће се на партиципативном и пријатељском приступу, уместо да се фокусира само на узнемиравање особља или управе због њихових грешака.
