Потпуни образац УСП (јединствена продајна понуда)
Пуни облик УСП-а јединствен је продајни предлог. Јединствена је карактеристика производа или услуга компаније која преноси или истиче корист купаца, заједно са разликовањем компаније од конкурената на тржишту, пружајући јој додатну предност и овај УСП треба на одговарајући начин саопштити купцима како би да искористе све његове предности.
Зашто је важно?
У данашњем свету, где на тржишту влада велика конкуренција, јединствени продајни предлог игра важну улогу у растућим предузећима. Ако компанија има јасан УСП, онда јој омогућава да се разликује међу конкурентима, стварајући позитиван став купца према бренду и на крају доводећи до повећања пословања, јер јединствени продајни предлог даје специфичан разлог тржиште да купи производ или услугу од компаније.
3 врсте УСП-а које разликују посао
# 1 - Производ или услуге
Компанија може имати јединствени продајни предлог продајом производа или пружањем услуга које их разликују или чине супериорнијом у односу на своје конкуренте. Главни циљеви компаније су купци који се више фокусирају на јединственост квалитета производа или услуга.
# 2 - Цене производа или услуга
Када компанија продаје производе или услуге по цени која је нижа од конкуренције, то би разликовало компанију од конкурената који привлаче купце. Компанија, међутим, не би смела да прави компромисе са квалитетом производа или услуга. Уместо тога, требало би да се усредсреди на вредност, јер ако ће доћи до разлике у квалитету, тада купац неће бити задовољан, што ће производ учинити мање атрактивним. Стога је приступачност један од важних аспеката већине купаца, па са мање цена, компанија може створити јединствени продајни предлог.
# 3 - Услуге након продаје или подршка компаније
У време куповине, данас већина купаца тражи услуге након продаје које пружа продавац компаније, тј. Тамо где се купац може обратити у случају да се суочи са неким од проблема у будућности. Ако компанија има поуздану подршку за своје купце, било у облику одговарајућих политика поврата, бројева линија за помоћ или одговарајућих смерница, онда би то помогло у јединственом продајном предлогу компаније.
Ко одлучује о УСП?
Јединствена продајна понуда описује јединствену карактеристику или особину компаније која ће јој помоћи да се разликује од конкуренције, тј. За шта се одређени посао залаже. Свака компанија има различит јединствени продајни предлог, који се креира имајући у виду различите факторе као што су циљна публика, продати производ или понуђене услуге итд. Дакле, о јединственом продајном предлогу компаније одлучује руководство компаније након што размотри све интерне и спољни фактори који превладавају на тржишту.
Како развити снажни УСП?
Важна је компонента било које солидне маркетиншке кампање. Неопходно је развити јак УСП да се издвојите од конкурената на тржишту како бисте привукли купце. Да би се развио јак УСП треба следити следеће кораке:
- Прво, циљну публику треба идентификовати и описати током развијања снажног УСП-а, јер треба знати циљну публику да би развила стратегије узимајући их у обзир.
- Након описа циљне публике, треба идентификовати захтеве публике, као и њихов проблем.
- Након тога, јединствени продајни предлог или посебне карактеристике које би компанија требало да пружа су кревет. Важно је да компанија размотри неке од кључних елемената, попут конкуренције, УСП треба да буде тешко опонашати, бити јединствен у правом погледу, лако разумљив циљној публици и бити довољно позитиван да створи интерес купаца.
- На крају, обавестите купце о УСП давањем обећања да ћете испунити УСП створен за њих.
Пример
- Компанија управља прехрамбеним ланцем широм света и продаје само једну врсту производа. Купцу обећава да ће се, уколико се наруџба пошаље за производ, испоручити у року од 40 минута, тако да је производ довољно врућ да стигне до купца. Ако производ не стигне на време, тада купац не мора да плати новац, а ако је већ платио, износ ће бити враћен.
- У овом случају, компанија ствара јединствени продајни предлог обећавајући да ће испоручити производ у одређеном року, а ако производи остану неиспоручени, купац ће га добити бесплатно. Ово ће привући купце компаније и разликовати је од конкурената.
Закључак
- Ово је алат који помаже компанији да се разликује од конкуренције користећи јединствене карактеристике за свој производ или услуге или маркетиншку стратегију итд.
- Док формулишемо ово, важно је имати на уму разне елементе који ће довести до стварања одговарајуће јединствене продајне понуде, попут лакоће јединствене продајне понуде, тако да то може бити разумљиво, потешкоће у имитацији јединствене продајне понуде конкуренти, јединственост јединствене продајне понуде итд. које стварају интересовање купца за такву јединствену продајну понуду.
- То не само да ће краткорочно помоћи компанији у стварању добити, већ ће дугорочно бити корисно јер ће побољшати имиџ компаније у очима купаца.
